Reclamații

Eu, VIRGILIU-SORIN MUFLIC, sunt un Notar Public în Anglia și Țara Galilor. Îmi ofer serviciile notariale prin intermediul firmei MUFLIC NOTARIES LIMITED, o societate privată cu răspundere limitată înregistrată în conformitate cu prevederile Companies Act 2006 de către Registrul Companiilor din Anglia și Țara Galilor sub numărul 15876436. Firma are sediul social la adresa: The Office, Gothic House, Barker Gate, Nottingham, NG1 1JU, Anglia și prestează servicii sub denumirile comerciale „Mr Notary” și „Notariat.UK”.

Organismul de reglementare a profesiei notariale în Anglia și Țara Galilor este “The Faculty Office of the Archbishop of Canterbury”: 

Adresa: The Faculty Office, 1 The Sanctuary, Westminster, London, SW1P 3JT, England

Telefon: 020 7222 5381

Email: Faculty.office@1thesanctuary.com

Website: www.facultyoffice.org.uk

Dacă sunteți nemulțumit(ă) de serviciul pe care l-ați primit de la mine (prin firma mea), vă rog să nu ezitați să mă contactați.

Dacă nu reușesc să rezolv problema dumneavoastră, puteți apoi să vă plângeți la Societatea Notarilor (“The Notaries Society”) al cărei membru sunt. The Notaries Society are o procedură de soluționare a reclamațiilor care este aprobată de Faculty Office. Această procedură este gratuită și este concepută pentru a oferi o soluție rapidă oricărei dispute. Dacă trebuie să depuneți o plângere la Notaries Society, vă rog să scrieți (dar să nu anexați niciun document original), prezentând detaliile complete ale reclamației dumneavoastră, la:

The Secretary of The Notaries Society, P O Box 1023, Ipswich, IP1 9XB, England

Email: secretary@thenotariessociety.org.uk

Dacă aveți dificultăți în a depune o plângere în scris, vă rog să nu ezitați să contactați Notaries Society sau Faculty Office pentru asistență.

În cele din urmă, chiar dacă plângerea dumneavoastră a fost luată în considerare în conformitate cu procedura de soluționare a reclamațiilor a Notaries Society, puteți, la sfârșitul acelei proceduri sau după o perioadă de 8 (opt) săptămâni de la data la care mi-ați comunicat prima oară reclamația dumneavoastră, să faceți plângere la Legal Ombudsman, dacă nu sunteți mulțumit(ă) de rezultat:

Legal Ombudsman, P O Box 6167, Slough, SL1 0EH, England

Telefon: 0300 555 0333

Email:  enquiries@legalombudsman.org.uk

Website:  www.legalombudsman.org.uk

Dacă decideți să depuneți o plângere la Legal Ombudsman, trebuie să vă adresați lor în termen de maximum un an de la acțiunea/omisiunea reclamată sau în termen de un an de la momentul în care ar fi trebuit să știți în mod rezonabil că există un motiv de a formula o plângere.